Naviera Austral https://www.navieraustral.cl Transporte de Pasajeros Fri, 15 Jan 2021 19:01:29 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.4 https://www.navieraustral.cl/wp-content/uploads/2019/06/cropped-favicon-32x32.png Naviera Austral https://www.navieraustral.cl 32 32 PCR OBLIGATORIO: REQUISITOS PARA INGRESAR A PALENA A PARTIR DEL VIERNES 08 DE ENERO https://www.navieraustral.cl/2021/01/06/pcr-obligatorio-requisitos-para-ingresar-a-palena-a-partir-del-viernes-08-de-enero/ Wed, 06 Jan 2021 20:59:33 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=2606 La SEREMI DE SALUD actualizó el protocolo de ingreso a la provincia de Palena según la RESOLUCIÓN EXENTA CP N° 174 / 2021, la cual entra en vigencia a partir de este próximo viernes 08 de Enero, indicando la siguiente normativa: PARA Personas NO RESIDENTES Las personas NO RESIDENTES de la Provincia de Palena que se desplacen a …

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La SEREMI DE SALUD actualizó el protocolo de ingreso a la provincia de Palena según la RESOLUCIÓN EXENTA CP N° 174 / 2021, la cual entra en vigencia a partir de este próximo viernes 08 de Enero, indicando la siguiente normativa:

PARA Personas NO RESIDENTES

Las personas NO RESIDENTES de la Provincia de Palena que se desplacen a la Provincia de Palena por cualquier vía, sea terrestre, marítima o aérea, deberán acreditar un Test PCR para SARS-CoV-2 con resultado negativo otorgado por un Laboratorio autorizado, con una data no superior a 72 horas desde la toma de muestra.

¿Qué pasa si soy trabajador o transportista, y no residente?

Lo anterior no se aplicará en el caso de que la persona NO RESIDENTE sea un trabajador o transportista que requiera ingresar con el objeto de prestar sus servicios en la Provincia. Si fuere un trabajador, podrá ingresar presentando su permiso único colectivo obtenido en comisaría virtual, si fuere un transportista, podrá ingresar presentando la correspondiente guía de despacho.

PARA PERSONAS RESIDENTES

Las personas RESIDENTES de la Provincia de Palena podrán acreditar dicha calidad a través de certificado de registro social de hogares, licencia de conducir, registro electoral o un certificado de residencia otorgado por una Junta de Vecinos. En caso de no tener acceso a los documentos antes mencionados, se podrá acreditar la residencia con una boleta de servicios básicos acompañada de una declaración otorgada ante ministro de fe (notario u oficial civil) que indique bajo juramento tener residencia en la Provincia de Palena pudiendo extender la individualización a su grupo familiar.
Los certificados y/o declaraciones señaladas anteriormente, no podrán tener una antigüedad superior a tres meses contados desde la fecha de su otorgamiento, a excepción de la Licencia de Conducir que tendrá la vigencia que indica el mismo documento.

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PERMISO ESPECIAL DE VACACIONES: ¿CUANDO PUEDO VIAJAR? https://www.navieraustral.cl/2021/01/06/permiso-especial-de-vacaciones-cuando-puedo-viajar/ Wed, 06 Jan 2021 12:52:12 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=2600 ¿Qué es el permiso especial de vacaciones? Es un documento que permite a los residentes de comunas en paso 2 (Transición) salir por una única vez de vacaciones a lugares que se encuentren en el mismo paso o alguno superior (3,4 o 5). También puede ser usado para ir a un destino que se encuentre …

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¿Qué es el permiso especial de vacaciones?

Es un documento que permite a los residentes de comunas en paso 2 (Transición) salir por una única vez de vacaciones a lugares que se encuentren en el mismo paso o alguno superior (3,4 o 5). También puede ser usado para ir a un destino que se encuentre en paso 2 y debe ser solicitado en www.comisariavirtual.cl. Este permiso no sirve para salir o ingresar a comunas en paso 1 (Cuarentena).

¿Desde cuándo estará disponible?

Estará disponible en la Comisaría Virtual de Carabineros desde el lunes 4 de enero hasta el 31 de marzo.

¿Cuántas veces se puede pedir este permiso?

Se otorgará solo una vez y permitirá acudir a un único destino, siempre a lugares en su misma etapa o superiores.

Además de los datos personales, ¿qué otra información hay que indicar para obtener el permiso?

Se debe señalar la fecha de salida y, antes de retornar, informar la fecha de retorno. En ambos casos, hay que indicar las direcciones de destino y origen.

¿Puedo movilizarme dentro de la región de destino?

El permiso estará habilitado para ir a un único destino, donde se deberá permanecer durante toda la estadía, respetando siempre las normas del Plan Paso a Paso de la comuna que se visite.

¿Puedo viajar si mi comuna está en fase 1?

Este permiso no será válido para aquellas personas que vivan en comunas en paso uno, es decir, en cuarentena.

¿Cuántas veces se puede pedir este permiso?

Solo puede solicitarse una vez durante el periodo del 4 de enero al 31 de marzo.

¿Necesito otro documento para salir de vacaciones con este permiso?

Para salir durante el verano, se necesitará también el pasaporte sanitario, disponible en la página www.C19.cl.

¿Qué información se pide al solicitar este permiso?

Se pedirán los datos personales de la persona que viaje y, además, se debe indicar la fecha de salida y las direcciones de origen y destino.

¿Se debe pedir un permiso por cada integrante de la familia?

Sí. Todos los integrantes mayores de 18 años deben sacar su permiso de forma individual. Los niños, niñas y adolescentes, deben ser acompañados por sus padres o tutores legales, por lo que deben ser incorporados en el permiso.

¿Los menores de edad (menores de 18 años) deben también obtener este permiso?

Las personas responsables de gestionar el permiso son los adultos, quienes deben incluir en el listado a los menores que serán parte del viaje.

 

¿Qué sucederá con los hijos de padres separados?

Las personas responsables del permiso son los adultos, por lo tanto, los menores de hasta 18 años con padres separados podrán salir de vacaciones una vez con su madre y otra, con su padre.

¿Qué pasa si la comuna de destino retrocede a cuarentena?

Puede hacer la cuarentena en ese lugar o retonar al hogar, para lo cual deberá adicionar al permiso de vacaciones, el permiso de retorno a la residencia habitual, el cual se obtiene desde la Comisaria Virtual.

¿Cuánto tiempo de duración tiene este permiso?

El permiso no tiene límite de tiempo, pero se deben respetar las condiciones de la fase en que se encuentre la comuna de destino durante toda la estadía.

Este permiso, ¿permite circular en horario de toque de queda?

No.

¿Puedo salir de vacaciones durante el fin de semana desde mi comuna en fase 2?

Sí, el permiso permite el desplazamiento por comunas en fase 2 durante sábado o domingo para salir de vacaciones. 

Si salgo hoy de vacaciones, ¿cuánto me puedo demorar en llegar a mi lugar de destino?

El desplazamiento desde el lugar de origen al destino debe realizarse en un máximo de 48 horas, desde la hora de salida establecido en el permiso.

¿Qué pasa si viajo desde Santiago a Puerto Montt y, al ser un viaje largo, debo ir parando en el camino?

Las personas no podrán descender del medio de transporte en que realizan en traslado, con excepción de estaciones de servicio, lugares donde vendan alimentos o para pernoctar en caso que el viaje sea muy largo.

Si solicito el permiso para una comuna determinada, ¿puedo viajar a otra comuna cercana de la misma región?

Sí, es posible trasladarse por el día a comunas cercanas de la misma región, siempre y cuando ella se encuentre en paso 2 o superior. No obstante, los visitantes siempre deben volver a pernoctar al lugar de destibi que registraron en el permiso.

¿Cómo se fiscalizará el cumplimiento del permiso?

Las autoridades fiscalizadoras pueden ir a verificar a los distintos domicilios inscritos en los permisos para confirmar la identidad de los viajeros y sí están pernoctando en el lugar indicado en el permiso.

¿Qué pasa si me enfermo de COVID-19 durante las vacaciones?

En este caso, las personas contagiadas deberán hacer la cuarentena en el lugar de vacaciones. El permiso para retornar no se otorga a quienes aparecen en la Base Covid sujetos a cuaretena obligatoria.

FUENTE: https://www.gob.cl/noticias/preguntas-y-respuestas-sobre-el-nuevo-permiso-para-vacaciones/

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[Actualizado]Información de Acceso a Puente Senador Puente Sepulveda -La Junta https://www.navieraustral.cl/2020/10/16/informacion-de-acceso-a-puente-senador-puente-sepulveda-la-junta/ Fri, 16 Oct 2020 14:03:27 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=2362 Informamos a nuestros transportistas y pasajeros, que de acuerdo a un nuevo comunicado por parte de la Dirección de Vialidad, la restricción de circulación en el puente Senador Sergio Sepúlveda, del sector de la Junta en la Ruta 7 Norte, quedará limitada a vehículos con un máximo de 20 toneladas (tara más carga), esta medida …

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Informamos a nuestros transportistas y pasajeros, que de acuerdo a un nuevo comunicado por parte de la Dirección de Vialidad, la restricción de circulación en el puente Senador Sergio Sepúlveda, del sector de la Junta en la Ruta 7 Norte, quedará limitada a vehículos con un máximo de 20 toneladas (tara más carga), esta medida regirá a partir del viernes 16 de octubre y estará vigente aproximadamente por 3 semanas, debido a las reparaciones en la estructura que deben efectuarse en el puente.
Por lo tanto, se indica que a los usuarios del transporte marítimo subsidiado que deben circular por el puente Senador Sergio Sepúlveda, la restricción de peso límite de 20 toneladas.

INDICACIÓN DE MINSAL

Conforme a la Resolución Exenta N°520, del Ministerio de Salud. Que dispone medidas sanitarias.

Se indica que, todo PASAJERO que requiera ingresar o salir de la región de Aysén, deberá solicitar la previa autorización al MINSAL (Ministerio de Salud) 72 horas antes del viaje.

El ingreso/salida a la región debe ser justificado con la documentación necesaria bajo las CAUSALES que se indican

  1. Desplazamiento por fallecimiento (de algún familiar).
  2. Desplazamiento por motivo médico (horas médicas, tratamientos médicos, entre otros).
  3. Desplazamiento por mudanza (ej. Cambio de domicilio por temas laborales, entre otros).
  4. Desplazamiento por trabajo (anexo de trabajo, protocolo de la empresa, PCR, entre otros).
ENCARGADO/ACORREOSECTOR/CIUDADTELEFONO
Generaladuanasanitaria11@redsalud.gov.clAYSEN+569 98959045
MIGUEL SANCHEZmiguel.sanchez@redsalud.gov.clPTO. CHACABUCO+569 93220929
CARLOS ARTEAGAcarlos.arteaga@redsalud.gov.clPTO. CHACABUCO 
ALEJANDRA FLORESalejandrae.flores@redsalud.gov.clPTO. CHACABUCO 
CRISTIAN FARIAScristian.farias@redsalud.gov.clPUERTO CISNES+569 97133725
MATIAS REYESmatias.reyes.s@redsalud.gov.cl

MELINKA

(GUAITECAS)

+569 39402460
LLERI MANRIQUEZlleri.manriquez@redsalud.gov.cl

PTO. AGUIRRE

(ISLAS HUICHAS)

+569 92209109

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Actualización del servicio: Ruta Cordillera y Ruta Cordillera Corta https://www.navieraustral.cl/2020/09/29/actualizacion-del-servicio-ruta-cordillera-y-ruta-cordillera-corta/ Tue, 29 Sep 2020 17:57:30 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=2292 Estimados Clientes: Les informamos que, a partir del 29 de septiembre de 2020, los servicios de Transporte Marítimo Subsidiado, que conectan la Región de los Lagos con el Litoral Norte de Aysén, volverán a operar con puerto base origen / destino en el Puerto Quellón, esto después de 6 meses donde los servicios se estuvieron …

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Estimados Clientes:

Les informamos que, a partir del 29 de septiembre de 2020, los servicios de Transporte Marítimo

Subsidiado, que conectan la Región de los Lagos con el Litoral Norte de Aysén, volverán a operar

con puerto base origen / destino en el Puerto Quellón, esto después de 6 meses donde los servicios

se estuvieron realizando desde Puerto Montt.

Para el desplazamiento por la Isla de Chiloé, los usuarios del Transporte Subsidiado desde /hacia la

Región de Aysén, deberán presentar sus respectivos documentos que acrediten que van en tránsito

presentando su ticket de embarque o guía de despacho. Les recomendamos viajar con anticipación

y considerar en su tiempo de viaje las holguras necesarias para acreditar su origen destino en los

respectivos controles sanitarios, así como informarse sobre los documentos que deberán presentar.

Agradeceremos mantengan su habitual contacto a través de sus ejecutivas de venta, centro de

atención telefónica (Call Center) y/o redes sociales, quienes tendrán la información de rutas y tarifas

actualizada y disponibles para vuestro conocimiento.

Los invitamos a revisar nuestra página web, www.navieraustral.cl para encontrar en detalle toda la

información.

Saluda Cordialmente.

Cesar Hechenleitner Barra

Gerente General – Naviera Austral S.A.

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Naviera Austral hace entrega de alimentos en la Región de Los Lagos como parte de una cruzada solidaria https://www.navieraustral.cl/2020/08/04/naviera-austral-hace-entrega-de-alimentos-en-la-region-de-los-lagos-como-parte-de-una-cruzada-solidaria/ Tue, 04 Aug 2020 14:21:33 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=2067 Algunas de las familias más vulnerables de Futaleufú y Palena recibieron cajas de alimentos esenciales a través del programa “SiEmpre por Chile”. Como parte de una iniciativa conjunta, en contexto de la pandemia por COVID-19, Naviera Austral se une al programa de solidaridad e innovación “Siempre por Chile”, integrada por empresas de diversos rubros, que …

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Algunas de las familias más vulnerables de Futaleufú y Palena recibieron cajas de alimentos esenciales a través del programa “SiEmpre por Chile”.

Como parte de una iniciativa conjunta, en contexto de la pandemia por COVID-19, Naviera Austral se une al programa de solidaridad e innovación “Siempre por Chile”, integrada por empresas de diversos rubros, que busca colaborar entregando cajas de alimentos con productos básicos esenciales a las familias más vulnerables de Chile.

La semana pasada, Naviera Austral, comprometida en esta causa solidaria, se hizo responsable del reparto de este beneficio en las localidades de Futaleufú y Palena en la Región de los Lagos. Este aporte en logística y distribución que consta de un recorrido total de más de 480 kilómetros, inició por vía marítima desde la ciudad de Puerto Montt hacia Chaitén, y desde ahí, las cajas fueron transportadas por vía terrestre a los domicilios correspondientes junto con el apoyo de integrantes del Gremio de Transportistas de la provincia de Palena.

“Entendemos que este año ha sido tremendamente difícil para muchos chilenos y chilenas, es por esto que nos hemos sumado a esta gran iniciativa adquiriendo este compromiso que implica la entrega de una pequeña ayuda a las personas que día a día utilizan nuestros medios de transporte, con las que estamos comprometidos permanentemente, más allá de nuestra labor de conectividad”, indicó César Henchenleitner, gerente general de Naviera Austral.   

Los beneficiarios podrán adquirir una de las 191 cajas, cuyo contenido incluye: harina, fideos, arroz, azúcar, sal y alimentos enlatados como frutas y pescados. Su valor referencial es de CLP$30.000 y están pensadas para dar algo de tranquilidad a núcleos familiares de 4 personas por 15 días.

El programa SiEmpre es una iniciativa solidaria en la que participan empresas, empresarios, familias y grupos empresariales de diversos rubros, que busca desarrollar acciones conjuntas para enfrentar problemas sociales y económicos de urgente necesidad, enfocándose en cerca de 130 mil familias de escasos recursos inscritas en el Ministerio de Desarrollo Social, para que, en este difícil momento, cuenten con ayuda concreta en temas de salud y alimentación.

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PROTOCOLO PREVENTIVO DE SANITIZACIÓN EN AGENCIAS DE VENTA https://www.navieraustral.cl/2020/06/13/protocolo-preventivo-de-sanitizacion-en-agencias-de-venta/ Sat, 13 Jun 2020 16:41:13 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=1987 Para prevenir propagación del COVID-19. Como medida sanitaria en agencias de venta, Naviera AUSTRAL realiza semanalmente el protocolo de sanitización profunda, cumpliendo con los estándares de la OMS para la atención de público y la seguridad de los residentes de la provincia de Palena, Puerto Montt,  Chiloé y Aysén. CHAITÉN. En la fotografía se observa …

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Para prevenir propagación del COVID-19. Como medida sanitaria en agencias de venta, Naviera AUSTRAL realiza semanalmente el protocolo de sanitización profunda, cumpliendo con los estándares de la OMS para la atención de público y la seguridad de los residentes de la provincia de Palena, Puerto Montt,  Chiloé y Aysén.

CHAITÉN. En la fotografía se observa el protocolo de sanitización en agencia de ventas en Chaitén, ubicada en Almirante Riveros 188, Esquina Juan Todesco. La cual mantiene su horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Con uso obligatorio de mascarillas. 

No olvides que para la ruta Chaitén se encuentra disponible la compra online de pasajes, sólo debes entrar a la sección de rutas -> ruta Chaitén y comprar tu ticket directamente.

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Medidas sanitarias implementadas en Agencia de ventas Futaleufú https://www.navieraustral.cl/2020/06/10/medidas-sanitarias-implementadas-en-agencia-de-ventas-futaleufu/ Wed, 10 Jun 2020 20:57:48 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=1954 Como medida sanitaria oficina de Naviera AUSTRAL Futaleufú, está atendiendo venta de pasajes y cupos para barcazas vía telefónica y correo electrónico. FUTALEUFÚ. Para ello, Carolina Reyes, ejecutiva de la oficina de la naviera ubicada en Pedro Aguirre Cerda, puso a disposición de usuarios, clientes o transportistas el siguiente numero telefónico y correo electrónico para …

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Como medida sanitaria oficina de Naviera AUSTRAL Futaleufú, está atendiendo venta de pasajes y cupos para barcazas vía telefónica y correo electrónico.

FUTALEUFÚ. Para ello, Carolina Reyes, ejecutiva de la oficina de la naviera ubicada en Pedro Aguirre Cerda, puso a disposición de usuarios, clientes o transportistas el siguiente numero telefónico y correo electrónico para consultas y reservas.

Carolina Reyes: +56 9 7478 2394
navieraustralfutaleufu@gmail.com

Lo anterior como parte de acercar a las persona hacia la naviera y puedan reservar y comprar ticket para los tramos marítimos de la provincia de Palena, Chiloé con Chaitén y Chaitén con Puerto Montt.

 
No olvides que para la ruta Chaitén se encuentra disponible la compra online de pasajes, sólo debes entrar a la sección de rutas -> ruta Chaitén y comprar tu ticket directamente.

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Descarga aquí tu Declaración Sanitaria Obligatoria https://www.navieraustral.cl/2020/05/27/descarga-aqui-tu-declaracion-sanitaria-obligatoria/ Wed, 27 May 2020 18:30:11 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=1574 RECUERDA DESCARGAR TU DECLARACIÓN SANITARIA PARA CADA EMBARQUE DESCARGAR AQUÍ

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RECUERDA DESCARGAR TU DECLARACIÓN SANITARIA PARA CADA EMBARQUE

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Protocolo preventivo sobre Coronavirus COVID-19 en barcazas https://www.navieraustral.cl/2020/03/17/protocolo-preventivo-sobre-coronavirus-covid-19-en-barcazas/ Tue, 17 Mar 2020 18:16:11 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=1431 Naviera austral se une a la contingencia y toma medidas de resguardo con objeto de mitigar los efectos de propagación del covid-19. Para ello cuenta con un control de sanitización periódica en las embarcaciones, las cuales empezaron el día de ayer lunes 16 de marzo de 2020 con una frecuencia de dos veces por semana. …

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Naviera austral se une a la contingencia y toma medidas de resguardo con objeto de mitigar los efectos de propagación del covid-19.

Para ello cuenta con un control de sanitización periódica en las embarcaciones, las cuales empezaron el día de ayer lunes 16 de marzo de 2020 con una frecuencia de dos veces por semana.

Adicionalmente cuenta con un protocolo extenso dentro de las cuatro barcazas:

1. reforzamiento de higiene (meesas,pasamanos,manillas y baños)

2. limitación del número máximo de ticket por viaje.

3. control de temperatura a los pasajeros al embarque.

4. dispensadores de alcohol gel en salón de pasajeros.

5. atención de cafeterías con mascarillas y guantes.

6. materia gráfico con medidas de prevención disponible a bordo.

7. aseo permanente de cubierta de rodados.

8. suspensión de entrega de frazadas a bordo.

9 . se recomienda que todo transportista viaje en la cabina de sus camiones, lo mismo para

los pasajeros que viajan en sus vehículos,


recordamos que el número de atención al cliente han cambiado y serán atendidos con los siguientes números:

+569 57236662

+569 56994057


Para compras se recomienda nuestra web directamente www.navieraustral.cl

para devoluciones, modificaciones y otros enviar correo a contacto@navieraustral.cl


muchas gracias

atentamente: la administración

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NAVEGA HACIA LA CARRETERA AUSTRAL TODOS LOS DÍAS https://www.navieraustral.cl/2020/02/27/rutachaiten-zarpesdiarios/ Thu, 27 Feb 2020 19:30:19 +0000 https://www.navieraustral.cl/?p=1405 ¡#NAVIERAAUSTRAL TE INVITA A INICIAR LA CARRETERA AUSTRAL EN RUTA #CHAITÉN TODOS LOS DÍAS DE LA SEMANA! NAVEGA EN UN INCREÍBLE VIAJE DE TAN SOLO 9 HORAS EN EL ESPECTACULAR TRANSBORDADOS AGIOS, AHORA TOTALMENTE REACONDICIONADO  EL CUAL CUENTA CON CAFETERÍA, BAÑOS, RINCÓN INFANTIL, MÁQUINAS ARCADES, TELEVISIÓN SATELITAL Y UNA GRAN CUBIERTA PARA VER LOS MARAVILLOSOS PAISAJES …

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¡#NAVIERAAUSTRAL TE INVITA A INICIAR LA CARRETERA AUSTRAL EN RUTA #CHAITÉN TODOS LOS DÍAS DE LA SEMANA!

NAVEGA EN UN INCREÍBLE VIAJE DE TAN SOLO 9 HORAS EN EL ESPECTACULAR TRANSBORDADOS AGIOS, AHORA TOTALMENTE REACONDICIONADO  EL CUAL CUENTA CON CAFETERÍA, BAÑOS, RINCÓN INFANTIL, MÁQUINAS ARCADES, TELEVISIÓN SATELITAL Y UNA GRAN CUBIERTA PARA VER LOS MARAVILLOSOS PAISAJES QUE NOS ENTREGA ESTA RUTA.

¡sÓLO DEBES RESERVAR EN NUESTRA PÁGINA WEB WWW.NAVIERAUSTRAL.CL/CHAITEN/ O EN CUALQUIERA DE NUESTRAS AGENCIAS DE VENTAS!

vALOR POR PERSONA ES DE $17.300

VALOR POR VEHÍCULO ES DE $114.000

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CONSULTAS -> 600 401 9000 – MESSENGER FACEBOOK

CORREO DIRECTO -> CONTACTO@NAVIERAUSTRAL.CL

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