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Servicio a bordo
Naviera Austral ofrece distintos servicios a bordo; como seguridad en la cubierta exterior para contemplar paisajes, zona de mascotas para el traslado de nuestros pequeños acompañantes, baños y duchas, primeros auxilios, areas inclusivas, TV Satelital, WI-FI y una cafetería con snaks y comidas preparadas.

Servicios a Bordo

Cubierta Exterior

La cubierta exterior de todas nuestras barcazas se encuentran habilitadas con asientos para que puedas ir disfrutando junto a tus amigos y/o familiares de los paisajes que ofrece la Patagonia Chilena y sobre todo la observación de la fauna marina del sur de Chile.

Zona para Mascotas

Nuestras Barcazas cuentan con espacios específicos para que puedas transportar a tu mascota de manera cómoda y segura, también puedes llevar tu propio canil y dejar a tu mascota en el sector delimitado. 

Las mascotas pueden recorrer toda la zona exterior de la cubierta inferior y superior, siempre y cuando se responsabilicen del cuidado e higiene de ellos.

Las mascotas no pueden ingresar al área de pasajeros a excepción de las personas que tienen mascotas de compañía emocional (con certificación).

Servicios Higiénicos

Nuestras barcazas poseen baños y duchas para mujeres y hombres, incluyendo baños exclusivos para personas en situación de discapacidad; todos equipados con purificadores de aire y aromatización; en los baños de mujeres encontraremos mudadores para bebés .

A pesar de contar con personal de servicio de limpieza también debemos cuidar nuestro entorno y el área del servicio para una mejor experiencia.

Primeros Axulios

En todas nuestras barcazas, contamos con una sala de primeros auxilios en el interior del salón de pasajeros, las que permiten la atención primaria inmediata de una persona accidentada, mientras se espera la asistencia médica profesional. Además nuestras embarcaciones cuentan con tripulación entrenada y capacitada para brindar primeros auxilios, así como también la utilización del desfibrilador, disponible en nuestras embarcaciones en caso de ser necesario.

Áreas Inclusivas

Nuestras barcazas están equipadas para poder facilitar la entrada de personas en situación de discapacidad hasta el salón de pasajeros.

La barcaza Queulat posee un sistema de ascensor; la barcaza Jacaf cuenta con un sistema de silla salvaescaleras, mientras que nuestra barcaza Agios posee un sistema de monta escalera para personas en situación de discapacidad.

En el área del salón de pasajeros hay butacas y baños exclusivos para nuestros usuarios.

TV Satelital

Nuestras barcazas cuentan con sistema televisivo en el salón de pasajeros en diferentes puntos estratégicos para que nuestros usuarios puedan disfrutar de la televisión en directo en la comodidad de sus asientos.

WIFI a Bordo

Nuestras barcazas están equipadas con internet satelital que brinda el servicio gratuito de WiFi a bordo en el salón de pasajeros.

Cafetería

Contamos con zona de cafetería en cada una de nuestras barcazas, donde podrás encontrar una variedad de productos frescos y de calidad, incluyendo menú del día y diferentes promociones según ruta. Cada cafetería cuenta con una zona para consumir alimentos disfrutando cómodamente del viaje.