Servicio a Bordo

Nuestras Barcazas se encuentran equipadas con caniles, para que puedas transportar a tu mascota de manera cómoda y segura, también puedes llevar tu propio canil y dejar a tu mascota en el sector de caniles. Las mascotas pueden recorrer toda la zona exterior de la cubierta inferior y superior, siempre y cuando se responsabilicen del cuidado e higiene de ellos.

Las mascotas no pueden ingresar al área de pasajeros a excepción de las personas que tienen mascotas de compañía emocional (con certificación).

Nuestras barcazas poseen baños y duchas para mujeres y hombres, incluyendo baños exclusivos para personas en situación de discapacidad; todos equipados con purificadores de aire y aromatización; en los baños de mujeres encontraremos mudadores para bebés .

A pesar de contar con personal de servicio de limpieza también debemos cuidar nuestro entorno y el área del servicio para una mejor experiencia.

En todas nuestras barcazas, contamos con una sala de primeros auxilios en el interior del salón de pasajeros, las que permiten la atención primaria inmediata de una persona accidentada, mientras se espera la asistencia médica profesional. Además nuestras embarcaciones cuentan con tripulación entrenada y capacitada para brindar primeros auxilios, así como también la utilización del desfibrilador, disponible en nuestras embarcaciones en caso de ser necesario.

Nuestras barcazas están equipadas para poder facilitar la entrada de personas en situación de discapacidad hasta el salón de pasajeros.

La barcaza Queulat posee un sistema de ascensor; la barcaza Jacaf cuenta con un sistema de silla salvaescaleras, mientras que nuestra barcaza Agios posee un sistema de monta escalera para personas en situación de discapacidad.

En el área del salón de pasajeros hay butacas y baños exclusivos para nuestros usuarios.

Nuestras barcazas cuentan con sistema televisivo en el salón de pasajeros en diferentes puntos estratégicos para que nuestros usuarios puedan disfrutar de la televisión en directo en la comodidad de sus asientos.

Contamos con zona de cafetería en cada una de nuestras barcazas, donde podrás encontrar una variedad de productos frescos y de calidad, incluyendo menú del día y diferentes promociones según ruta. Cada cafetería cuenta con una zona para consumir alimentos disfrutando cómodamente del viaje.